Artikel 1 · Begrippen

In deze voorwaarden betekent:

Artikel 2 · Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van Simon met klanten. Met zakelijke klanten maakt Simon aparte afspraken.

2.2 Je kunt deze voorwaarden lezen op fitmetsimon.nl/algemene-voorwaarden, voordat je een overeenkomst sluit. Op verzoek stuurt Simon ze je gratis toe.

2.3 Bij een PT-intro via Basic-Fit gelden voor boeken, betalen en afzeggen de regels van Basic-Fit.

2.4 Afspraken die afwijken van deze voorwaarden gelden alleen als Simon ze schriftelijk heeft bevestigd.

Artikel 3 · Aanbod en overeenkomst

3.1 Wat er bij een dienst hoort en wat die kost, staat op fitmetsimon.nl of in het aanbod dat je van Simon krijgt. Kennelijke vergissingen in het aanbod binden Simon niet.

3.2 De overeenkomst komt tot stand als je het aanbod aanvaardt en Simon dat schriftelijk bevestigt.

3.3 De overeenkomst is persoonlijk. Je kunt hem niet aan iemand anders overdragen.

Artikel 4 · Bedenktijd (herroepingsrecht)

4.1 Sluit je een overeenkomst op afstand, bijvoorbeeld via de website, WhatsApp of e-mail, dan heb je 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat de overeenkomst tot stand komt. Binnen die tijd kun je zonder reden afzien van de overeenkomst, via de herroepingsknop op fitmetsimon.nl of per e-mail.

4.2 Wil je binnen de bedenktijd al beginnen, dan kan dat alleen als je daar zelf uitdrukkelijk om vraagt. Zie je daarna toch af van de overeenkomst, dan betaal je naar verhouding voor wat je al hebt gehad.

4.3 Voor een losse training op een vaste datum en tijd geldt geen bedenktijd (artikel 6:230p BW).

4.4 Wat je terugkrijgt, betaalt Simon binnen 14 dagen terug.

Artikel 5 · Gezondheid en veiligheid

5.1 Voor de start vul je een intake met gezondheidsvragenlijst in. Je geeft eerlijk en volledig informatie over je gezondheid, blessures en medicijnen. Verandert er iets, dan meld je dat vóór de volgende training.

5.2 Simon kan om een akkoord van je huisarts of specialist vragen voordat je begint. Hij mag een oefening of training aanpassen of stoppen als dat nodig is voor je veiligheid.

5.3 Je volgt de instructies van Simon op en traint niet onder invloed van alcohol, drugs of doping. Krijg je pijn of klachten, dan stop je en meld je dat.

5.4 Simon geeft over voeding alleen algemene adviezen, geen dieet en geen medisch advies.

5.5 Simon doet zijn best om je te helpen je doel te halen, maar kan geen resultaat garanderen.

Artikel 6 · Minderjarigen

6.1 Simon begeleidt deelnemers vanaf 14 jaar. In de sportschool gelden daarnaast de leeftijdsregels van de sportschool.

6.2 Is de deelnemer jonger dan 18, dan sluit de ouder of verzorger de overeenkomst en is die verantwoordelijk voor de betaling. Een deelnemer van 16 of 17 mag een losse training zelf betalen.

6.3 Bij een deelnemer jonger dan 16 is een ouder of verzorger bij de intake.

Artikel 7 · Afspraken en afzeggen

7.1 Afzeggen of verzetten doe je schriftelijk. Doe je dat meer dan 24 uur van tevoren, dan is het kosteloos.

7.2 Zeg je later af of kom je niet, dan kan Simon de training (gedeeltelijk) in rekening brengen of gaat de training van je pakket af.

7.3 Kom je te laat, dan eindigt de training gewoon op de afgesproken tijd.

7.4 Moet Simon afzeggen, dan laat hij dat zo snel mogelijk weten en plannen jullie een nieuwe afspraak. Wil je dat niet, dan krijg je je geld terug. Je betaalt nooit voor een training die niet is gegeven.

Artikel 8 · Prijzen en betalen

8.1 De prijzen staan op fitmetsimon.nl. Simon rekent geen btw, omdat hij gebruikmaakt van de kleineondernemersregeling (KOR).

8.2 Je betaalt vooraf, via een betaalverzoek, betaallink of automatische incasso tenzij schriftelijk iets anders is afgesproken.

8.3 Betaal je niet op tijd, dan krijg je eerst een herinnering en mag Simon de dienst stopzetten tot er betaald is. Betaal je daarna nog niet, dan krijg je een aanmaning met 14 dagen om alsnog te betalen. Pas daarna mag Simon de wettelijke rente en de wettelijke incassokosten in rekening brengen.

8.4 Een prijsverhoging kondigt Simon minstens 1 maand van tevoren schriftelijk aan. Wat je al hebt betaald, houdt de oude prijs. Ben je het er niet mee eens, dan kun je kosteloos opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijs ingaat.

Artikel 9 · Pakketten

9.1 Een pakket is geldig tot de datum die bij de aankoop is afgesproken. Trainingen die daarna niet zijn gebruikt, vervallen.

9.2 Kun je door ziekte of een blessure langer dan 2 weken niet trainen, dan wordt de geldigheid met die periode verlengd.

9.3 Je kunt een pakket altijd tussentijds stoppen. De gegeven trainingen worden dan berekend tegen de prijs van een losse training. Wat je te veel hebt betaald, krijg je terug. Je betaalt nooit meer dan de pakketprijs.

Artikel 10 · Online coaching

10.1 Online coaching is een abonnement per periode van 4 weken, dat je vooraf betaalt en daarna met automatische incasso. Het abonnement loopt door tot je opzegt. Wat er bij online coaching hoort, staat op fitmetsimon.nl en in de bevestiging die je krijgt.

10.2 Opzeggen kan altijd, via het opzegformulier op fitmetsimon.nl, per e-mail of op dezelfde manier als je je hebt aangemeld. Het abonnement stopt aan het eind van de periode waarin je opzegt. Je krijgt een bevestiging met de einddatum.

10.3 Kun je tijdelijk niet trainen, bijvoorbeeld door ziekte of een blessure, dan kan het abonnement in overleg worden bevroren. Je betaalt dan niets en de periode schuift op.

10.4 Bij online coaching train je zelf, zonder Simon erbij. Je zorgt voor een veilige plek en veilig materiaal.

10.5 Foto’s en video’s die je naar Simon stuurt, gebruikt hij alleen om je feedback te geven. Daarna verwijdert hij ze.

Artikel 11 · Aansprakelijkheid

11.1 Sporten brengt altijd enig risico met zich mee. Je traint op eigen verantwoordelijkheid.

11.2 Simon is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van zijn eigen fout. Die aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat zijn aansprakelijkheidsverzekering in dat geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de dienst waarbij de schade ontstond.

11.3 Simon is niet aansprakelijk voor indirecte schade, voor schade doordat je onjuiste of onvolledige informatie gaf of instructies niet opvolgde, en voor verlies of diefstal van je spullen.

11.4 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Simon.

Artikel 12 · Privacy en materiaal

12.1 Simon gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens, ook met gegevens over je gezondheid, volgens de AVG. Meer lees je in de privacyverklaring op fitmetsimon.nl/privacy-verklaring.

12.2 Foto’s of video’s waarop je herkenbaar bent, gebruikt Simon alleen voor promotie als je daar vooraf toestemming voor geeft. Je kunt die toestemming altijd intrekken.

12.3 Schema’s en ander materiaal van Simon zijn alleen voor jouw eigen gebruik. Je mag ze niet delen of verkopen.

Artikel 13 · Einde van de overeenkomst

13.1 Simon kan de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. Bij wanbetaling of ongepast gedrag, zoals intimidatie, discriminatie of agressie, kan hij de overeenkomst direct beëindigen.

13.2 Stopt Simon zonder dat jij iets fout hebt gedaan, of kan een dienst door overmacht niet doorgaan (bijvoorbeeld sluiting van de sportschool), dan wordt de dienst verplaatst of verlengd. Lukt dat niet, dan krijg je het ongebruikte deel terug.

Artikel 14 · Klachten en geschillen

14.1 Heb je een klacht, meld die dan zo snel mogelijk schriftelijk, met een duidelijke omschrijving. Je krijgt binnen 14 dagen een reactie, en Simon zoekt samen met jou naar een oplossing.

14.2 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen jullie er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in je eigen woonplaats.

Artikel 15 · Wijziging van deze voorwaarden

15.1 Simon kan deze voorwaarden wijzigen. De nieuwste versie staat op fitmetsimon.nl/algemene-voorwaarden.

15.2 Een wijziging voor een lopende overeenkomst kondigt Simon minstens 1 maand van tevoren aan. Ben je het er niet mee eens, dan kun je kosteloos opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.